Bu uygulama, sunduğumuz paket taşıma hizmetini kolaylaştırmak amacıyla geliştirilmiştir. Gizlilik ve güvenliğinizi önemsiyoruz ve kişisel bilgilerinizi koruma altına almak için gerekli önlemleri alıyoruz. Lütfen aşağıdaki gizlilik politikası ve kullanım şartlarını dikkatlice okuyun:

1. Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı

1.1. Konum Bilgisi: Uygulamamızın temel işlevlerinden biri, paketin doğru adrese teslim edilebilmesi için kullanıcının konumunu tespit etmektir. Uygulama, aktif konum takibi yaparak kullanıcının anlık koordinatlarını kaydedebilir. Konum bilgileri sadece teslimat işlemi sırasında kullanılır ve sadece bu amaçla saklanır.

1.2. Bildirimler: Uygulamamız, paketin durumu hakkında kullanıcıya bildirimler gönderebilir. Bu bildirimler, teslimat durumu güncellemeleri, teslimat süresi tahminleri veya diğer ilgili bilgiler içerebilir.

1.3. Google Maps Hizmeti: Uygulamamızda yol tarifleri ve konum gösterimi için Google Maps hizmetini kullanmaktayız. Bu hizmet, kullanıcının konum bilgilerinin gösterilmesi ve en uygun rota seçiminin yapılması için kullanılır. Google Maps, kendi gizlilik politikasına tabidir ve uygulamamız dışındaki veri paylaşımı veya işleme için sorumluluk taşımamaktadır.

1.4. Open Street Maps Hizmeti: Uygulamamızda yol tarifleri ve konum gösterimi için Open Street Maps hizmetini kullanmaktayız. Bu hizmet, kullanıcının konum bilgilerinin gösterilmesi ve en uygun rota seçiminin yapılması için kullanılır. Open Street Maps, kendi gizlilik politikasına tabidir ve uygulamamız dışındaki veri paylaşımı veya işleme için sorumluluk taşımamaktadır.

2. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

2.1. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları: Paket taşıma hizmetini başarıyla sunabilmek için belirli durumlarda üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla bilgi paylaşımı yapabiliriz. Bu paylaşımlar, paketin teslimatı için gerekli olan adres bilgileri veya kullanıcıya ulaşabilmek için iletişim bilgilerini içerebilir. Ancak, kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumak adına, yasal gereklilikler ve sözleşmelerle uyumlu olarak bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla gizlilik anlaşmaları yapmaktayız. Bu anlaşmalar, kişisel bilgilerinizi korumak ve yalnızca belirli bir hizmetin sunulması için kullanılmalarını sağlamak amacıyla düzenlenir.

2.2. Hukuki Gereklilikler: Kanunen zorunlu olduğumuz durumlarda, kişisel bilgilerinizi yetkili mercilere açıklayabiliriz. Bu durumlar arasında yasal süreçlere uyma, hukuki taleplerin karşılanması veya kamu güvenliğini sağlama gibi durumlar yer alabilir.

3. Kişisel Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun fiziksel, elektronik ve yönetimsel önlemleri alıyoruz. Ancak, hiçbir veri iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Bu nedenle, kişisel bilgilerinizi güvende tutmak için elimizden gelen tüm makul çabayı göstersek de, kesin güvenliği garanti etme konusunda herhangi bir taahhütte bulunamayız.

4. Çocukların Gizliliği

Bu uygulama 18 yaşın altındaki kullanıcılara yönelik değildir. Bilerek veya isteyerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgiler toplamamaktayız. Eğer 18 yaşın altında bir çocuğun kişisel bilgilerini fark edersek, bu bilgileri derhal silmeye çalışırız. Ebeveynlerin veya velilerin çocuklarının internet kullanımını denetlemesi ve kişisel bilgilerinin toplanmasını önlemesi önemlidir.

5. Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu gizlilik politikası ve kullanım şartları, zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir güncelleme durumunda sizi bilgilendirmek için uygun yöntemler kullanmaya çalışacağız. Lütfen bu politikayı düzenli olarak gözden geçirin.

6. Kurye İletişimi

6.1. İletişim Seçenekleri: Uygulama içerisinde sunulan iletişim seçenekleri, kuryelerin müşteri veya şirket yetkilileriyle iletişim kurmasını kolaylaştırmak amacıyla sağlanmaktadır. Kuryeler, müşteri veya şirketle doğrudan iletişim kurmak için uygulama içindeki bir kısayola tıklayarak telefon görüşmesi yapabilirler.

6.2. Kişisel Veri Koruması: Uygulama üzerinden gerçekleşen telefon görüşmeleri, kullanıcı tarafından sağlanan iletişim bilgileri üzerinden gerçekleştirilir. Bu bilgiler, kuryelerin iletişim kurabilmesi amacıyla geçici olarak saklanır. Kullanıcılar, iletişim bilgilerini gizli tutmaları ve yalnızca hizmetin amacı doğrultusunda kullanmaları konusunda uyarılır.

6.3. Sorumluluk Sınırlaması: Uygulama, kullanıcılar ve kuryeler arasındaki iletişim sürecinin sadece aracılık yapar ve bu iletişimlerin içeriğinden veya sonuçlarından sorumlu değildir. Kuryeler, kullanıcılara veya şirket yetkililerine karşı saygılı ve etik bir şekilde iletişimde bulunmalıdır.

6.4. İletişim Kayıtları: Uygulama, kullanıcı ve kurye arasındaki telefon görüşmelerini veya iletişim kayıtlarını kaydetmez veya saklamaz. Bu nedenle, iletişim içeriği uygulama tarafından erişilemez ve izlenemez.

6.5. Yasal Uyumluluk: Uygulama, herhangi bir yasal talep veya hukuki süreç gereği kullanıcı veya kurye iletişim bilgilerini yetkili mercilere açıklayabilir.

7. Çerezler (Cookies)

7.1. Çerez Kullanımı: Uygulamamız, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve bazı temel işlevleri sağlamak için çerezleri kullanabilir. Çerezler, kullanıcının tarayıcısına kaydedilen küçük metin dosyalarıdır ve kullanıcıyı tanımak, tercihlerini hatırlamak ve uygulama işlevlerini sağlamak amacıyla kullanılabilir.

7.2. Çerez Türleri: Uygulamamızda kullanılan çerezler yalnızca oturum çerezleri ve kimlik doğrulama için kullanılan token çerezleridir. Bu çerezler, kullanıcının uygulama içindeki oturumunun devamını sağlamak ve kullanıcıyı tanımak amacıyla kullanılır. Çerezler, kullanıcı bilgilerinin saklandığı veritabanına erişimi sağlamaz ve kişisel bilgileri içermez.

7.3. Çerezleri Devre Dışı Bırakma: Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilir veya çerezleri nasıl kabul edeceğine ilişkin tercihleri ayarlayabilir. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması, uygulama işlevlerini etkileyebilir ve bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

7.4. Üçüncü Taraf Çerezleri: Uygulamamızda, bazı üçüncü taraf yardımcı uygulamaları veya hizmetleri kullanabiliriz. Bu uygulamaların veya hizmetlerin çerez kullanımı, kendi gizlilik politikaları ve çerez politikaları tarafından belirlenir. Örneğin, Google Analytics, Google Maps veya OpenStreetMaps gibi harita hizmetlerinin çerez kullanımı olabilir. Bu üçüncü taraf çerezlerinin kullanımı ve gizlilik politikaları için ilgili hizmet sağlayıcıların politikalarını kontrol etmeniz önemlidir. Uygulamamızın, bu üçüncü taraf çerezlerinin kullanımından veya içeriğinden sorumlu olmadığını lütfen unutmayın.
Bu güncellenmiş madde, uygulamanızın üçüncü taraf yardımcı uygulamalarını ve hizmetlerini yansıtacak şekilde uyarlanmıştır. Uygulamanızın özelliklerine ve kullanılan üçüncü taraf hizmetlere göre, metni gerektiğinde düzenlemeniz önemlidir. Ayrıca, bu önerilen metni bir avukatın gözden geçirmesi de tavsiye edilir.

7.5. Gizlilik Politikasının Kabul Edilmesi: Uygulamamızı kullanarak, çerez kullanımını ve gizlilik politikamızı kabul etmiş sayılırsınız. Çerezlerle ilgili ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı incelemenizi öneririz.